[정보] KB나라사랑체크카드는 네이버페이 결제가 안된다.

그러하다

장애/오류 제보답변완료
이용제한 카드 사유
작성일 2025.08.24
KB체크카드를 등록하였는데 이용제한 카드로 뜹니다.

하지만 카드 자체에는 문제가 없습니다.

KB Pay 앱에서도 장상작동하고
실제로 오프라인에서 결제가 되는 것도 확인 했으며
삼성페이에도 정상 등록이 됩니다

오직 네이버페이에서만 이용제한으로 뜹니다.

그 이유와 해결책이 궁금합니다.

안녕하세요. me*** 고객님.

Npay 김혜림입니다.


고객님 문의건 확인 후 안내드립니다.


- 카드명:KB국민 나라사랑체크카드(일반형 RF)



위 카드로 예상되어 안내드립니다.



일부 카드 상품의 경우 카드사 요청으로 네이버페이 현장결제 사용이 제한될 수 있는 점 양해부탁드립니다

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지원 협의 중인 카드 목록은 카드사 요청에 따라 실시간으로 업데이트 되기 때문에  업데이트 내용이 반영되면 갑자기 안 되는 것처럼 보일 수 있습니다.

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빠른 시일 내에 지원할 수 있도록 카드사/가맹점과 협의하겠습니다.


불편하시겠지만 다른 카드로 이용 부탁드리겠습니다.



요청하신 내용에 즉각적인 처리를 도와드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다

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Npay 서비스 담당자 드림




답변일 2025.08.25